1. Scegli il prodotto che preferisci tra quelli disponibili per l’iniziativa, hai a disposizione un Buono dal valore di 30 € che ti permette di ordinare anche un prodotto dal valore di 30€ e non pagarlo!
  2. Il prodotto da te scelto verrà recapitato comodamente a casa tua in 2/5 giorni lavorativi pagando soli 6,90€ al corriere espresso.
  3. SE ACQUISTI 2 o PIÚ PRODOTTI (compresi i kit) la consegna la paghiamo noi, per te è GRATIS!

Domande Frequenti

Se non utilizzo tutto il valore del buono posso usarlo in un secondo momento?

Il Buono Regalo non dà diritto a resto e pertanto ti conviene utilizzarlo tutto in un'unica
soluzione. APPROFITTA dei kit scontati presenti sul sito, oppure acquista due o più prodotti per
avere anche la SPEDIZIONE GRATIS! L’eventuale valore residuo del buono andrà perso.

I prezzi pubblicati sono già al netto del buono da 30€?

Sul sito trovi i prezzi di vendita dei prodotti e dei kit ai quali andrà sottratto il valore del Buono
Regalo da 30€ nel carrello. Per vedere quanto dovrai pagare clicca sull’icona del carrello in alto a
destra e vedrai subito il tuo buono applicato.

Posso utilizzare il Buono Regalo anche su un’offerta del catalogo o del sito mediterranea.it?

Il Buono Regalo può essere utilizzato solo sulla selezione di prodotti e kit presenti sul sito
dedicato all’iniziativa, non è cumulabile con altre promozioni di Mediterranea in corso ed è solo
utilizzabile per ordini digitali online.

Posso utilizzare il Buono Regalo nel negozio?

Il Buono Regalo è solo utilizzabile per ordini digitali online, può essere utilizzato solo sulla
selezione di prodotti e kit presenti sul sito dedicato all’iniziativa, non è cumulabile con altre
promozioni di Mediterranea in corso.

Se prendo 2 prodotti uguali le spese di spedizione sono gratis?

Certamente, acquistando 2 o più prodotti uguali potrai usufruire della spedizione gratuita e
utilizzare a pieno il tuo Buono Regalo.

Il Buono Regalo non viene sottratto dal carrello, cosa posso fare?

Se hai problemi con il tuo Buono Regalo prova a riiniziare la procedura dall’inizio o contatta il
servizio clienti chiamando al numero 0183 391 391 o via WhatsApp scrivendo a 388 349 34 88.

La differenza tra il valore del buono e il valore del prodotto che voglio non potete usarla per lespese di trasporto?

Il Buono Regalo è utilizzabile solo sui prodotti presenti all’interno della pagina dedicata
all’iniziativa, non è possibile utilizzarlo sulle spese di trasporto o su spese per servizi accessori.

Il pagamento è sicuro?

I dati riservati relativi alla tua carta di credito non vengono elaborati dai nostri sistemi, ma
vengono gestiti esclusivamente dal circuito bancario. Questi dati non vengono memorizzati in
nessun database. La tua transazione avviene in modo sicuro attraverso una connessione
crittografata e protetta, garantendo la massima sicurezza dei tuoi dati finanziari. Puoi effettuare i
tuoi acquisti con la massima fiducia, sapendo che la tua privacy e la sicurezza delle tue informazioni
sono priorità per noi.

I cosmetici contengono nichel?

Il nickel è un metallo, non è un ingrediente che viene aggiunto intenzionalmente ai prodotti
cosmetici, ma per motivi di fabbricazione eventuali tracce di nickel sono considerate tecnicamente
inevitabili. Infatti, la sua presenza è ammessa dalla legge e sarebbe errato indicare Nickel Free,
mentre è corretto indicare Nickel Tested. Quello che è comune fare è accompagnare la dicitura
Nickel tested con l’indicazione della soglia massima accettabile (1ppm).
Di seguito le linee che sono testate per la presenza di Nickel (<1ppm) e quindi indicate in casi di
allergia conclamata a questo metallo:
- Linea PHARMA (escluso CellZero Fango drenante)
- Linea SUN/AFTER SUN
- Linea M-BABY BIO
- SOS Igienizzanti (Igienizzante mani, sapone liquido igienizzante, spray igienizzante)
- TERME (escluso Terme Fango Drenante)
- Linea BIO NATURA

I cosmetici sono vegani?

Per cosmetici vegani si intendono i prodotti che non contengono ingredienti provenienti da
animali o prodotti generati da essi, come il latte, il miele o la bava di lumaca. La maggior parte dei
prodotti in gamma sono vegani, ma ci potrebbero essere alcune eccezioni. I prodotti non hanno
però nessuna certificazione Vegan. Per informazioni scrivere a cosmetologa@mediterranea.it.

I cosmetici sono testati su animali, sono Cruelty free?

Da sempre Mediterranea non testa i prodotti sugli animali e i suoi prodotti non contengono
ingredienti testati sugli animali. Per il Regolamento Europeo sui prodotti cosmetici ogni prodotto
cosmetico nato dopo il 2013 non può supportare in alcun modo la sperimentazione animale, sia che
il packaging riporti la certificazione “cruelty free” che non la riporti. Essendo quindi vietato dalla
legge non mettiamo il bollino cruelty free.

I cosmetici contengono glutine? Posso usare i cosmetici essendo celiaca?

Secondo AIC (Associazione Italiana Celiachia) tutti i cosmetici (inclusi rossetto e burro di cacao) non
dovrebbero comportare rischi per il celiaco e possono essere utilizzati perché un prodotto
cosmetico è una miscela di sostanze che agisce esclusivamente sugli strati superficiali della pelle.
Alcuni prodotti possono contenere degli ingredienti contenenti glutine, come ad esempio il
frumento, quindi, è preferibile valutare caso per caso. Per tranquillità ed evitare spiacevoli
inconvenienti consigliamo di scrivere a cosmetologa@mediterranea.it .

Soffro di tiroide posso utilizzare i prodottianti-cellullite?

I problemi per chi soffre di disturbi alla tiroide, sono legati all'eventuale presenza di iodio nei
cosmetici che potrebbe interferire. I prodotti in gamma non contengono iodio, quindi non hanno
controindicazioni per gli soffre di problemi alla tiroide. Tuttavia, non conoscendo a fondo la
situazione personale si consiglia di chiedere parere al medico curante sottoponendo la lista degli
ingredienti del prodotto.

Posso utilizzare i cosmetici in gravidanza?

Il corpo della donna in gravidanza subisce molte trasformazioni, è bene prendere le giuste
precauzioni e sentire il parere del medico in caso di dubbi. Sul viso possiamo consigliare di utilizzare
qualsiasi prodotto in gamma, preferendo le linee naturali con ingredienti ad alto profilo di
tollerabilità cutanea (es. Vitamina C+ o Bio Natura). Sul corpo sono da evitare i prodotti contro gli
inestetismi della cellulite, i prodotti con oli essenziali e altre sostanze più aggressive.
Una crema per il corpo che possiamo consigliare è Pharma Crema corpo seno, adatta in gravidanza
e allattamento. Per consigli e suggerimenti scrivere a cosmetologa@mediterranea.it.

Parliamo come siamo
Semplici, sinceri, competenti

Lucio Carli

Fondatore

Mediterranea Cosmetics, il laboratorio della bellezza affacciato sul mare.